Si vous menez une activité en ligne, vous savez sûrement à quel point les lives efficaces et interactifs sur Facebook sont importants. Mais saviez-vous que vous pouvez facilement améliorer vos diffusions ? Selmo est une plateforme qui non seulement facilite la réalisation de vos lives sur Facebook, mais révolutionne également l'interaction avec vos clients. Dans cet article, vous découvrirez comment Selmo a changé la vie d'une entreprise, rendant les diffusions plus fluides et augmentant l'engagement des clients à des niveaux sans précédent. Continuez la lecture pour découvrir l'histoire de ce succès.
LE DUPLEX https://www.facebook.com/leduplexales est une boutique de vêtements destinée à tous les membres de la famille, proposant des vêtements uniques de marques renommées. Leurs produits sont très abordables, donc chacun trouvera quelque chose à son goût. Ils collaborent avec des marques telles que Guess, Pepe Jeans, Les Petites Bombes, Morgan, Les Tropeziennes, Kaporal, Victoria et Vanessa WU.
Pourquoi avez-vous décidé d'essayer Selmo?
Nous avons décidé de travailler avec Selmo, car nous voulions que les commandes des clients après une diffusion de vente soient encore plus fluides, et que le service client soit de qualité supérieure. Depuis que nous utilisons Selmo, les clients ajoutent eux-mêmes les produits à leurs paniers. Nous n'avons plus de problèmes avec les commentaires manquants que nous ne voyions pas auparavant. Tout a été résolu grâce à Selmo 😊.
Quels changements avez-vous constatés depuis que vous avez commencé à utiliser Selmo ?
Une économie de temps et surtout une intégration exceptionnelle avec Facebook. Aujourd'hui, tout se passe sur Facebook, tout se passe sur Messenger. Nos clientes reçoivent immédiatement le contenu complet de leurs commandes. Sans quitter Facebook, elles peuvent finaliser leur panier et passer leurs commandes. Nos clientes sont ravies. Nous aimons également le robot intégré qui procède les commandes.
Quelle fonction de Selmo est la plus utile pour vous ?
Ce sont les notifications que nous pouvons envoyer aux clients. Tous ceux qui ont accepté de recevoir les notifications reçoivent un message personnalisé de notre part lorsque nous commençons nos Lives. Cela leur permet de se joindre à nous et de ne manquer aucune diffusion 😊.
Recommanderiez-vous Selmo à d'autres vendeurs ?
N'hésitez surtout pas ! Si vous menez des diffusions en direct, Selmo est vraiment la solution idéale. Nous organisons des lives deux fois par semaine, ce qui nous permet d'envoyer régulièrement des commandes sans trop de difficultés.
Nous recommandons l'application Selmo à 100 %. Constamment, des nouveautés apparaissent et de nombreuses propositions sont faites pour améliorer les ventes en introduisant de nouvelles fonctionnalités. Selmo vous aidera vraiment à améliorer la qualité de vos diffusions en direct.
Si vous rêvez également de transformer les ventes dans votre boutique, c'est l'occasion idéale ! N'hésitez pas et rejoignez des centaines de clients satisfaits dès aujourd'hui. Notre expert dédié vous aidera pendant la période d'essai de 7 jours et vous expliquera toutes les fonctionnalités ainsi que leurs possibilités. Essayez Selmo gratuitement ici et profitez de plus de temps libre! 🙂