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Ventes automatisées
Grâce à Selmo, la tâche qui prenait beaucoup de temps jadis est maintenant gérée plus facilement et rapidement. Les activités telles que la création de récapitulatifs, la facturation en direct, la gestion des clients et les notifications sont automatisées, ce qui a réduit les efforts et minimisé les erreurs.
Les Bonbons De Mandy
Les Bonbons De Mandy
Un système pour tous
Selmo est super intelligent et simple, il me fait gagner beaucoup de temps et il me permet d'établir de meilleures relations avec mes clientes.
Flore Tailles Gourmandes
Flore Tailles Gourmandes
J'ai plus de temps grâce à Selmo!
Les mises en page sont très fluides et j'ai 20% de followers en plus qu'avant, c'est tout simplement incroyable! À présent, j'ai plus de temps et je peux me détendre et avoir des idées plus claires sur la façon de développer mon entreprise, et consacrer le temps supplémentaire à ma vie de famille.
Infinik
Infinik
Un outil qui fait gagner du temps
En tant que l'un des premiers clients, nous avons eu l'opportunité de coopérer à la création de Selmo. De nombreuses fonctions du système sont la réponse à nos propres besoins. Grâce à cela, nous avons pu égaler Selmo pour des magasins comme le nôtre. C'est avant tout un outil qui fait gagner beaucoup de temps !
Butik Koti
Butik Koti
Des solutions qui facilitent le travail
Chez Selmo, il existe de nombreuses solutions bien pensées qui ont facilité notre travail quotidien. Service client rapide et sans tracas. Un autre avantage est le prix ! Cela nous a coûté plus cher d'acheter Microsoft Office.
Kokardeczka
Kokardeczka
Récapitulatifs en un seul clic
À un moment donné, nous avons commencé à nous demander comment répondre rapidement aux clients et comment envoyer efficacement des résumés. Puis Selmo est apparu, ils ont implémenté tout le système et nous ont beaucoup aidés dans le développement. Aujourd'hui, on ne peut pas imaginer fonctionner sans résumés qui s'envoient en quelques secondes, auparavant cela nous prenait même plusieurs heures !
ShopBazzar
ShopBazzar
Nous pouvons courir plus de lajów
Selmo a rationalisé le travail dans toute l'entreprise ! Le récapitulatif post-diffusion et les envois de colis prennent beaucoup moins de temps. Cela nous permet de streamer plus souvent.
Nasza Bajka
Nasza Bajka
Nous économisons 60 heures par semaine
La création rapide d'étiquettes permet de gagner 5 minutes sur chaque emballage. Les factures automatiques signifient près de 20 minutes de temps supplémentaire par jour. Et tout cela fait qu'au cours de l'année, on gagne un mois de temps supplémentaire !
Fajny Łaszek
Fajny Łaszek
La portée a augmenté et les ventes ont augmenté
Nous envoyons plus de 250 commandes par semaine. Nos clients reçoivent des récapitulatifs au plus tard 3 minutes après la fin de la relation, et des notifications dès qu'elle démarre. Nous économisons environ 50 à 60 heures de travail par mois grâce à Selmo.
Tanio u Polki
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Vérifiez combien de temps vous économiserez sur les activités quotidiennes. Organisez vos ventes sur les réseaux sociaux et réalisez plus de commandes.
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Foire aux questions

Selmo est un système intuitif conçu pour la vente par vidéo et streaming en direct sur Facebook, Instagram et TikTok. Il simplifie et automatise le traitement des commandes, fait gagner du temps et favorise la croissance des ventes grâce à une gestion efficace de la communication client. L'écosystème Selmo comprend également une application mobile permettant d'enchérir et de vendre en direct et en vidéo. Cette plateforme unique met en relation les acheteurs en direct avec les commerçants.
Avec Selmo, vous pouvez facilement récapituler vos commandes, collecter les informations d'expédition, gérer les paiements et générer des étiquettes d'expédition. Le système s'intègre parfaitement à Messenger, Facebook et Instagram, vous permettant de discuter avec vos clients et de créer de nouvelles commandes depuis un seul et même outil. Après une diffusion en direct, un simple clic suffit pour envoyer un récapitulatif de toutes les commandes, vous faisant gagner du temps. Les mises à jour en temps réel vous offrent un contrôle total sur l'état de vos commandes et de vos expéditions.
Selmo génère automatiquement des récapitulatifs de commande, des factures et des étiquettes de livraison, accélérant ainsi considérablement le processus de vente. Après réception du récapitulatif, les clients peuvent compléter leurs informations d'expédition, sélectionner leur mode de livraison préféré (par exemple, InPost, DPD, Orlen Paczka, DHL, UPS, FedEx) et régler leur commande facilement grâce aux paiements rapides, Apple Pay, Visa, Mastercard, Stripe, par virement bancaire ou en espèces à la livraison. Le processus est ainsi simplifié et accéléré, et les commandes sont livrées plus efficacement.
Selmo automatise les tâches répétitives et s'intègre aux systèmes de paiement et aux entreprises de livraison. Les principales fonctionnalités qui rendent les ventes en direct encore plus fluides et efficaces incluent :
  • Superpositions de diffusion en direct, statistiques de ventes détaillées,
  • Notifications illimitées,
  • Un nouveau canal de vente en direct indépendant de Facebook : l'application mobile Selmo.
Essayez Selmo gratuitement pendant 7 jours – aucune carte de crédit requise.
Aucune application supplémentaire n'est requise. Connectez-vous simplement via Facebook ou Instagram. Pendant la période d'essai, nos experts vous montreront étape par étape comment créer un compte et utiliser Selmo pour booster rapidement vos ventes.
Oui, Selmo s'intègre à Shopify et à d'autres plateformes populaires pour une gestion fluide de votre boutique en ligne et des ventes en direct. Nous prenons également en charge les intégrations avec PrestaShop, WooCommerce, Furgonetka, InPost, GLS, USPS et Fakturownia. Vous bénéficiez ainsi d'un contrôle total sur votre boutique en ligne, vos expéditions et vos paiements depuis un seul et même endroit.
Absolument ! Selmo propose des outils et des conseils pratiques pour vous aider à attirer de nouveaux clients. Vous bénéficierez de nos stratégies marketing et de vente en direct éprouvées, qui ont donné d'excellents résultats pour de nombreux autres magasins. Et à mesure que votre clientèle grandit, Selmo vous aidera à gérer efficacement vos ventes et à optimiser l'ensemble du processus.
Selmo est une entreprise polonaise dont le siège social est en Pologne. Nos solutions accompagnent également les détaillants du monde entier. Nous sommes présents dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni, la France, le Portugal et l'Italie.
Vous pouvez consulter nos avis sur notre site web, où nous partageons les témoignages de nos clients. Vous pouvez également les consulter sur Google.
Selmo vous aide à accroître véritablement vos ventes. Il automatise les ventes en direct, renforce l'engagement client et vous offre les outils nécessaires pour maîtriser parfaitement les commandes et les communications. Au lieu de perdre du temps avec la paperasse, concentrez-vous sur l'essentiel : les ventes et la relation client. Résultat ? De meilleurs résultats et des clients plus satisfaits.

Qu'est-ce que Selmo ?

Selmo est une plateforme qui permet de gérer le processus de vente à travers les diffusions en direct et de Facebook Messenger.

Je gère une boutique en ligne. Selmo est-il l'outil qu'il me faut ?

Selmo est utilisé par les vendeurs en direct, à savoir les magasins qui diffusent des ventes en direct (on parle de live commerce ou de live shopping) et vendent leurs produits sur Messenger. Si vous avez une boutique en ligne et vendez en direct sur Facebook (ou si vous vendez sur Messenger sans diffusion en direct), Selmo a été créé pour vous !

Comment fonctionne Selmo ?

Selmo vous permet de gérer efficacement les processus de vente et de communication avec les clients. Notre plateforme se combine avec Messenger pour rendre service aux vendeurs. Vous parlez aux clients directement sur Messenger ou Selmo, et les fonctionnalités de la plateforme vous permettent de synthétiser rapidement la commande, de récupérer les données de livraison, de faire des paiements et de générer une étiquette de transport. En outre, vous savez toujours quelles commandes sont prêtes à être expédiées, car tous leurs états sont régulièrement mis à jour.

Quelle valeur Selmo apporte-t-il aux clients de mon magasin/ma boutique ?

Selmo propose des messages et des formulaires de synthèse de commande prêts à l'emploi qui vous permettent d'accélérer la communication avec l'acheteur. Grâce à Selmo, le client saisit lui-même les informations d'expédition et choisit la méthode de livraison (par ex. les casiers InPost, DPD, DHL). Il peut également payer facilement la commande (par ex. virement rapide, BLIK, virement standard) ou choisir le contre remboursement. L'intégralité du processus est donc plus efficace et les produits parviennent plus rapidement au client.

Dois-je faire des diffusions en direct sur Facebook pour utiliser Selmo ?

Absolument pas. La vente en direct sur Facebook n'est qu'un des canaux de vente pris en charge par Selmo. Vous pouvez également utiliser notre plateforme lorsque vous gérez une boutique et contactez les clients sur Messenger, sans faire de diffusions en direct.

Dois-je installer un logiciel supplémentaire ou une application pour utiliser Selmo ?

Non ! Il est très simple d'utiliser Selmo. Il suffit de se connecter à notre plateforme.

Comment puis-je essayer Selmo ?

Vous pouvez essayer Selmo gratuitement pendant sept jours. Prenez rendez-vous pour une présentation gratuite de 15 minutes au cours de laquelle nous vous expliquerons le fonctionnement de notre plateforme, et faites-en l'expérience pendant sept jours sans engagement.

Que sont les flux en direct/flux de vente ? Qu'est-ce que le shopping en direct ?

Les diffusions de vente, ou plus familièrement les ventes en direct, permettent aux magasins de présenter et de promouvoir leurs produits.

Comment fonctionne la vente en direct ?

Dans le cadre d’une diffusion commerciale, les vendeurs présentent les produits de manière visuellement attractive. Ils établissent un contact direct avec les clients, ce qui ressemble à une sortie au centre commercial entre amis. Ils présentent des produits, répondent aux questions des personnes intéressées et peuvent acheter des produits en laissant des commentaires ou en envoyant des messages privés. Selmo aide à gérer tout cela, en apportant un soutien précieux aux entrepreneurs qui organisent, entre autres : diffusions de ventes sur Facebook.

Que peut-on vendre lors des diffusions commerciales ?

Lors des émissions de vente, pratiquement tout est vendu : des vêtements aux jouets pour enfants, en passant par les accessoires pour la maison, les bijoux, les meubles et même les équipements électroniques. Les émissions de soldes grandes tailles sont très populaires, grâce auxquelles les femmes plus grandes peuvent acheter librement des vêtements à la mode. De telles diffusions de ventes sur Facebook attirent un nombre croissant d'utilisateurs. C'est un créneau qui peut être comblé avec l'aide de Selmo.

Comment commencer à vendre en direct sur Facebook ?

Pour commencer à faire des diffusions en direct sur Facebook, il suffit d'accéder à votre page de fans sur un smartphone et de cliquer sur "Diffuser en direct". Les abonnés recevront une notification indiquant qu'une diffusion en direct a commencé sur la page, et vous pourrez commencer à leur présenter vos produits.