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Ventes automatisées

Grâce à Selmo, la tâche qui prenait beaucoup de temps jadis est maintenant gérée plus facilement et rapidement. Les activités telles que la création de récapitulatifs, la facturation en direct, la gestion des clients et les notifications sont automatisées, ce qui a réduit les efforts et minimisé les erreurs.

Les Bonbons De Mandy

Un système pour tous

Selmo est super intelligent et simple, il me fait gagner beaucoup de temps et il me permet d'établir de meilleures relations avec mes clientes.

Flore Tailles Gourmandes

J'ai plus de temps grâce à Selmo!

Les mises en page sont très fluides et j'ai 20% de followers en plus qu'avant, c'est tout simplement incroyable! À présent, j'ai plus de temps et je peux me détendre et avoir des idées plus claires sur la façon de développer mon entreprise, et consacrer le temps supplémentaire à ma vie de famille.

Infinik

Des solutions qui facilitent le travail

Chez Selmo, il existe de nombreuses solutions bien pensées qui ont facilité notre travail quotidien. Service client rapide et sans tracas. Un autre avantage est le prix ! Cela nous a coûté plus cher d'acheter Microsoft Office.

Kokardeczka

Récapitulatifs en un seul clic

À un moment donné, nous avons commencé à nous demander comment répondre rapidement aux clients et comment envoyer efficacement des résumés. Puis Selmo est apparu, ils ont implémenté tout le système et nous ont beaucoup aidés dans le développement. Aujourd'hui, on ne peut pas imaginer fonctionner sans résumés qui s'envoient en quelques secondes, auparavant cela nous prenait même plusieurs heures !

ShopBazzar

Nous économisons 60 heures par semaine

La création rapide d'étiquettes permet de gagner 5 minutes sur chaque emballage. Les factures automatiques signifient près de 20 minutes de temps supplémentaire par jour. Et tout cela fait qu'au cours de l'année, on gagne un mois de temps supplémentaire !

Fajny Łaszek

Un outil qui fait gagner du temps

En tant que l'un des premiers clients, nous avons eu l'opportunité de coopérer à la création de Selmo. De nombreuses fonctions du système sont la réponse à nos propres besoins. Grâce à cela, nous avons pu égaler Selmo pour des magasins comme le nôtre. C'est avant tout un outil qui fait gagner beaucoup de temps !

Butik Koti

Nous pouvons courir plus de lajów

Selmo a rationalisé le travail dans toute l'entreprise ! Le récapitulatif post-diffusion et les envois de colis prennent beaucoup moins de temps. Cela nous permet de streamer plus souvent.

Nasza Bajka

La portée a augmenté et les ventes ont augmenté

Nous envoyons plus de 250 commandes par semaine. Nos clients reçoivent des récapitulatifs au plus tard 3 minutes après la fin de la relation, et des notifications dès qu'elle démarre. Nous économisons environ 50 à 60 heures de travail par mois grâce à Selmo.

Tanio u Polki

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Foire aux questions

Qu’est-ce que Selmo ?

Selmo est un système de vente et d'automatisation convivial conçu pour les diffusions en direct sur Facebook, Instagram et TikTok. Il simplifie le processus de vente, fait gagner du temps et augmente les ventes en gérant efficacement les commandes et la communication avec les clients.

Comment fonctionne Selmo ?

Avec Selmo, vous pouvez résumer les commandes sans effort, collecter des informations d'expédition, traiter les paiements et générer des étiquettes d'expédition. Le système s'intègre parfaitement à Facebook Messenger et Instagram, vous permettant de discuter directement avec les clients et de créer de nouvelles commandes au sein de la même plateforme. Après votre diffusion en direct, vous pouvez envoyer tous les récapitulatifs de commandes d'un simple clic, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps. Les mises à jour en temps réel garantissent que vous connaissez toujours l'état de vos commandes et les informations d'expédition.

Quels avantages puis-je attendre de Selmo ?

Selmo fournit des invites de message et des formulaires récapitulatifs de commande qui accélèrent la communication avec les acheteurs. Les clients peuvent renseigner leurs informations d'expédition et choisir le mode de livraison (par exemple FedEx, DPD, DHL, UPS, USPS). Ils peuvent également facilement payer leurs commandes en utilisant Apple Pay, Visa, Mastercard, Stripe, par virement standard ou en paiement à la livraison. Cela rationalise l’ensemble du processus, garantissant que les marchandises parviennent plus rapidement aux clients.

Quelles fonctionnalités avancées Selmo offre-t-il ?

Selmo automatise les tâches répétitives et s'intègre aux prestataires de paiement et aux sociétés de livraison. Les fonctionnalités avancées incluent :
superpositions de flux en direct
analyses des ventes
amélioration de l'audience grâce aux notifications, rendant votre expérience de vente en direct fluide et efficace.

Combien coûte Selmo?

Essayez Selmo gratuitement pendant 7 jours, aucune carte de crédit n'est requise. Une fois votre essai expiré et que vous êtes satisfait de notre service, vous pouvez choisir un plan tarifaire adapté aux besoins de votre entreprise. Le prix commence à seulement 99 $.

Ai-je besoin d’une plateforme ou d’une application externe pour utiliser votre système ?

Non, utiliser Selmo est très simple. Connectez-vous simplement à votre compte Facebook ou Instagram et c'est tout. Nos experts vous guideront étape par étape pendant la période d'essai pour créer un compte sur selmo.io.

Intégrez-vous à Shopify ?

Oui, nous proposons des intégrations avec des plateformes comme Shopify et d'autres pour offrir une expérience transparente de gestion de votre boutique en ligne et de vos ventes en direct.

Je gère une petite boutique en ligne, puis-je utiliser Selmo ?

Nous proposons des outils et des conseils précieux pour attirer plus de clients. Vous pouvez bénéficier de nos connaissances marketing et de nos stratégies de vente en direct qui ont fait leurs preuves auprès de nombreux clients. Une fois que vous constaterez une augmentation de votre clientèle, Selmo vous aidera à gérer et à optimiser efficacement votre processus de vente.

Où es-tu situé?

Notre siège social est situé à New York. Nous opérons également dans le monde entier dans des pays comme la Pologne, le Royaume-Uni, la France, le Portugal et l'Italie.

Où puis-je consulter les avis clients ?

Vous pouvez consulter les avis sur notre site Web, où nous partageons les réussites de nos clients. Vous pouvez en savoir plus sur nous sur Trustpilot et Google Reviews.

Comment Selmo peut-il m'aider à augmenter mes ventes ?

Selmo vous aide à augmenter vos ventes en automatisant le processus de vente en direct, en améliorant l'engagement client et en fournissant des outils pour gérer efficacement les commandes et les communications. Notre système vous permet de vous concentrer davantage sur la vente et moins sur la gestion, ce qui entraîne une augmentation des ventes et de la satisfaction des clients.

Qu'est-ce que Selmo ?

Selmo est une plateforme qui permet de gérer le processus de vente à travers les diffusions en direct et de Facebook Messenger.

Je gère une boutique en ligne. Selmo est-il l'outil qu'il me faut ?

Selmo est utilisé par les vendeurs en direct, à savoir les magasins qui diffusent des ventes en direct (on parle de live commerce ou de live shopping) et vendent leurs produits sur Messenger. Si vous avez une boutique en ligne et vendez en direct sur Facebook (ou si vous vendez sur Messenger sans diffusion en direct), Selmo a été créé pour vous !

Comment fonctionne Selmo ?

Selmo vous permet de gérer efficacement les processus de vente et de communication avec les clients. Notre plateforme se combine avec Messenger pour rendre service aux vendeurs. Vous parlez aux clients directement sur Messenger ou Selmo, et les fonctionnalités de la plateforme vous permettent de synthétiser rapidement la commande, de récupérer les données de livraison, de faire des paiements et de générer une étiquette de transport. En outre, vous savez toujours quelles commandes sont prêtes à être expédiées, car tous leurs états sont régulièrement mis à jour.

Quelle valeur Selmo apporte-t-il aux clients de mon magasin/ma boutique ?

Selmo propose des messages et des formulaires de synthèse de commande prêts à l'emploi qui vous permettent d'accélérer la communication avec l'acheteur. Grâce à Selmo, le client saisit lui-même les informations d'expédition et choisit la méthode de livraison (par ex. les casiers InPost, DPD, DHL). Il peut également payer facilement la commande (par ex. virement rapide, BLIK, virement standard) ou choisir le contre remboursement. L'intégralité du processus est donc plus efficace et les produits parviennent plus rapidement au client.

Dois-je faire des diffusions en direct sur Facebook pour utiliser Selmo ?

Absolument pas. La vente en direct sur Facebook n'est qu'un des canaux de vente pris en charge par Selmo. Vous pouvez également utiliser notre plateforme lorsque vous gérez une boutique et contactez les clients sur Messenger, sans faire de diffusions en direct.

Dois-je installer un logiciel supplémentaire ou une application pour utiliser Selmo ?

Non ! Il est très simple d'utiliser Selmo. Il suffit de se connecter à notre plateforme.

Comment puis-je essayer Selmo ?

Vous pouvez essayer Selmo gratuitement pendant sept jours. Prenez rendez-vous pour une présentation gratuite de 15 minutes au cours de laquelle nous vous expliquerons le fonctionnement de notre plateforme, et faites-en l'expérience pendant sept jours sans engagement.

Que sont les flux en direct/flux de vente ? Qu'est-ce que le shopping en direct ?

Les diffusions de vente, ou plus familièrement les ventes en direct, permettent aux magasins de présenter et de promouvoir leurs produits.

Comment fonctionne la vente en direct ?

Dans le cadre d’une diffusion commerciale, les vendeurs présentent les produits de manière visuellement attractive. Ils établissent un contact direct avec les clients, ce qui ressemble à une sortie au centre commercial entre amis. Ils présentent des produits, répondent aux questions des personnes intéressées et peuvent acheter des produits en laissant des commentaires ou en envoyant des messages privés. Selmo aide à gérer tout cela, en apportant un soutien précieux aux entrepreneurs qui organisent, entre autres : diffusions de ventes sur Facebook.

Que peut-on vendre lors des diffusions commerciales ?

Lors des émissions de vente, pratiquement tout est vendu : des vêtements aux jouets pour enfants, en passant par les accessoires pour la maison, les bijoux, les meubles et même les équipements électroniques. Les émissions de soldes grandes tailles sont très populaires, grâce auxquelles les femmes plus grandes peuvent acheter librement des vêtements à la mode. De telles diffusions de ventes sur Facebook attirent un nombre croissant d'utilisateurs. C'est un créneau qui peut être comblé avec l'aide de Selmo.

Comment commencer à vendre en direct sur Facebook ?

Pour commencer à faire des diffusions en direct sur Facebook, il suffit d'accéder à votre page de fans sur un smartphone et de cliquer sur "Diffuser en direct". Les abonnés recevront une notification indiquant qu'une diffusion en direct a commencé sur la page, et vous pourrez commencer à leur présenter vos produits.