Vous gérez une petite boutique, mais vous n'êtes pas sûr de pouvoir utiliser Selmo? Notre cliente de Marseille est un excellent exemple qui montre que l'échelle de votre entreprise n'a pas d'importance, car les fonctionnalités de Selmo sont adaptées à toutes les tailles de boutiques. Lisez l'histoire de Flore Tailles Gourmandes pour découvrir les avantages que peut tirer une boutique s'adressant à un groupe spécifique de clientes :)
Flore Tailles Gourmandes est une boutique de vêtements pour femmes basée à Marseille. Elle fonctionne sous la bannière du body positive et promeut le bien-être des femmes portant des vêtements de grandes tailles (42-62 et plus !) afin qu'elles puissent se sentir à l'aise et belles. La boutique Flore Tailles Gourmandes fait la promotion de ses produits en faisant des publications sur Facebook/ Instagram et des ventes stationnaires. En présentant les vêtements en ligne, elle invite ses clientes potentielles à se rendre en boutique pour découvrir encore plus.
Quelles sont les difficultés les plus importantes que vous rencontrez dans votre travail au quotidien ? Quelle tâche vous prend le plus de temps?
“La plupart de mon temps est consacré à l'envoi des récapitulatifs aux clientes et au tri des commandes. Il arrive très souvent que nous ne soyons pas en mesure d’enregistrer les commandes et de répondre à toutes les questions de nos clientes en même temps pendant les mises de côté”.
Quelle est la raison pour laquelle vous avez décidé d'essayer Selmo?
“Pour être honnête, j'ai voulu essayer le système par pure curiosité et voir si toutes ces fonctionnalités que le consultant m'a présentées s'avéreraient effectivement utiles. Je dois dire que je n'ai pas été déçu ! 🙂”
En quoi le système Selmo vous a-t-il aidé dans votre travail quotidien?
“Les commandes sont claires, les clientes sont bien guidées pendant le live, les récapitulatifs s'envoient automatiquement, il n'y a plus qu'à préparer les commandes! Selmo offre une vision d'ensemble que nous n'avons pas avec une méthode classique, tout est carré, pas de place à l'erreur”.
Recommanderiez-vous Selmo à d'autres détaillants?
“Bien sûr que je le ferai! Principalement parce qu'il est super intelligent et simple, qu'il me fait gagner beaucoup de temps et qu'il me permet d'établir de meilleures relations avec mes clientes”.
Si vous aussi voulez essayer Selmo et voir comment notre système peut vous aider dans vos tâches quotidiennes, profitez de la période d'essai de 7 jours, entièrement gratuite ! Consultez ICI et voyez comment vous pouvez gagner plus de temps.
