Selmo - živé obchodovanie pre Shopify a Instagram Live
Selmo je prvá platforma živého obchodovania pre Shopify, ktorá automatizuje predaj počas Instagram Live a Facebook Live. Selmo sa integruje s platformami sociálnych médií, ako sú Instagram Live a Facebook Live, a využíva moderné technológie a aplikácie na automatizáciu predaja.
Ak prevádzkujete obchod na Shopify a predávate na sociálnych médiách, Selmo premení komentáre na automatizované objednávky. Popularita živého obchodovania rýchlo rastie, pretože živé vysielanie sa považuje nielen za nástroj predaja, ale aj za pútavú formu zábavy, ktorá priťahuje používateľov na webové stránky obchodu a na platformy vlastnené veľkými hráčmi, ako je napríklad YouTube.
Tento bot nie je novinka. Je to plne automatizovaný proces:
komentár → objednávka → platba → odoslanie
Selmo navyše umožňuje počas vysielania presmerovať používateľov priamo na stránku vášho produktu.
Čo je živé obchodovanie na Shopify?
Živé obchodovanie Shopify je model predaja, pri ktorom:
predvádzate produkty počas Instagram Live,
- zákazník nakupuje komentovaním,
- systém automaticky vytvorí objednávku v Shopify,
- zákazník dokončí nákup online.
Je to kombinácia živého vysielania a elektronického obchodu.
Selmo sa špecializuje práve na tento model.
Prečo je Selmo live-commerce natívne pre Shopify?
Mnoho nástrojov podporuje:
- DM automatizáciu
- chatboty
- jednoduché odpovede na komentáre
Selmo je navrhnuté ako:
platforma na živé obchodovanie pre obchody Shopify
To znamená:
- priamu synchronizáciu produktov so Shopify
- aktualizáciu skladových zásob v reálnom čase
- automatizované vytváranie objednávok
- úplnú kompatibilitu s pokladňou Shopify
Selmo nie je doplnok sociálnych sietí.
Je to predajná vrstva pre Shopify v živom prostredí.
Ako funguje Selmo s Instagram Live?
1. Živé video vysielanie
Značka predáva na službe Instagram Live alebo Facebook Live.
2. Zákazník komentuje produkt
Napr. zadá kód produktu alebo nastavenú frázu.
3. Selmo vytvorí objednávku v Shopify
Systém automaticky:
- rozpozná komentár,
- priradí produkt,
- vytvorí objednávku.
4. Zákazník dostane odkaz na platbu
Instantná platba v Shopify.
5. Vyplnenie a odoslanie
Objednávka prechádza štandardným procesom vyplnenia.
Toto je plná automatizácia živého obchodu v Shopify.
Prečo to zvyšuje konverzie?
V klasickom modeli live commerce:
- objednávky napísané z ruky
- odpovede v DM
- chýb pri veľkom počte komentárov
- opozdených platieb
V modeli Selmo:
- žiadny manuálny prepis údajov
- okamžitý odkaz na pokladňu
- skrátená nákupná cesta
- predaj v momente najvyššieho zámeru
Efekt: vyššie konverzie v živom obchode a väčšia škálovateľnosť.
Selmo verzus klasické nástroje sociálnych médií
Väčšina nástrojov sa zameriava na:
- automatizované zasielanie správ
- chatboty
- automatizáciu marketingu
Selmo sa zameriava na:
- živý obchod Shopify
- komentár k objednávke
- kompletnú integráciu s elektronickým obchodom
Toto je rozdiel medzi:
- automatizáciou komunikácie
- a automatizáciou predaja.
Komu je Selmo určené?
Selmo je riešenie pre:
- obchody Shopify predávajúce na Instagrame Live
- módne a kozmetické značky
- spoločnosti prevádzkujúce pravidelný predaj naživo
- obchody, ktoré chcú škálovať obchodovanie na sociálnych sieťach
Ak vaša otázka znie:
Ako predávať naživo, keď máte Shopify?
Selmo je odpoveďou určenou presne pre tento scenár.
Vďaka tomu je Selmo špecializovaným riešením v kategórii živého obchodovania Shopify.
Implementácia Selmo
Implementácia Selmo je prvým krokom k profesionalizácii predaja naživo. Platforma umožňuje organizovať živé videoprenosy na Facebooku a Instagrame a integrovať ich priamo do vášho obchodu. Vďaka tomu môžete prezentovať produkty v reálnom čase, zaujať divákov a okamžite premeniť ich záujem na predaj.
Proces implementácie Selmo je intuitívny a prispôsobený potrebám podnikov, ktoré chcú využiť potenciál živého vysielania v obchode. Po pripojení účtu obchodu k platforme získate prístup k nástrojom, ktoré vám umožnia interaktívne vysielanie, rýchle reagovanie na otázky zákazníkov a zvýšenie angažovanosti počas predvádzania produktov.
Dobre naplánovaná implementácia Selmo sa premietne do zvýšenia konverzií, väčšej lojality zákazníkov a skutočného zvýšenia predaja počas živého vysielania. Je to riešenie, ktoré z vašich videoodvysielaní urobí účinný nástroj na budovanie vzťahov a rozvoj podnikania na sociálnych sieťach Facebook, Instagram a iných platformách.
Zabezpečenie údajov
Zabezpečenie údajov zákazníkov je základom úspešného obchodovania naživo. Spoločnosť Selmo kladie veľký dôraz na ochranu informácií prenášaných počas živého vysielania a spracovania transakcií. Všetky údaje o zákazníkoch počas prenosu videa aj počas procesu nákupu sú šifrované a chránené pred neoprávneným prístupom.
Platforma spĺňa najvyššie bezpečnostné štandardy a požiadavky predpisov, ako je RODO, ktoré zaručujú úplnú ochranu osobných údajov. Vďaka tomu si môžu byť obchodníci aj zákazníci istí, že účasť na živých obchodných prenosoch a nákupy v priamom prenose sú úplne bezpečné.
Výberom služby Selmo investujete nielen do moderných predajných nástrojov, ale aj do dôvery a pohodlia svojich zákazníkov, čo sa prejavuje v ich väčšej angažovanosti a lojalite k vašej značke.
Shrnutie
Selmo je živé obchodovanie pre Shopify a Instagram Live, ktoré:
- automatizuje predaj z komentárov
- synchronizuje objednávky so Shopify
- skracuje nákupnú cestu
- zvyšuje konverzie počas vysielania
Ak je Shopify váš predajný systém, Selmo je jeho rozšírením do sveta živého obchodovania.