Spravujte predaj v živých vysielaniach, príspevkoch a DM

Automatizujte predaj na:

Facebook

Instagram

7-dňový bezplatný test

Žiadna povinnosť

Pripojte sa k viac ako1 500obchodom

Zdajú sa vám tieto problémy povedomé?

Trávite príliš veľa času

únavnou a opakujúcou sa prácou?

Máte problém udržať

správy od zákazníkov pod kontrolou?

Objavte riešenia, ktoré vám ušetria čas

Váš zákazník sama vyplní údajea zaplatí za objednávku

Pozrite si názory našich zákazníkov

Testujte 7 dní nezáväzne

Skontrolujte si, koľko času ušetríte pri každodenných činnostiach. Zorganizujte svoj predaj na sociálnych sieťach a vybavte viac objednávok.

7 dní zadarmo7 dní zadarmo bez viazanosti

Žiadna povinnosť

Často kladené otázky

Čo je Selmo?

Selmo je užívateľsky prívetivý predajný a automatizačný systém určený pre živé vysielanie na Facebooku, Instagrame a TikTok. Zjednodušuje proces predaja, šetrí čas a zvyšuje predaj efektívnou správou objednávok a komunikáciou so zákazníkmi.

Akým spôsobom Selmo účinkuje?

So Selmo môžete bez námahy sumarizovať objednávky, zhromažďovať informácie o doručení, spracovávať platby a vytvárať prepravné štítky. Systém sa hladko integruje s Facebook Messenger a Instagram, čo vám umožňuje chatovať priamo so zákazníkmi a vytvárať nové objednávky v rámci rovnakej platformy. Po vašom živom vysielaní môžete kliknutím na tlačidlo odoslať všetky súhrny objednávok, čo vám ušetrí veľa času. Aktualizácie v reálnom čase zaisťujú, že vždy poznáte stav svojich objednávok a informácie o dodaní.

Aké výhody môžem očakávať od Selmo?

Selmo poskytuje výzvy na správy a súhrnné formuláre objednávok, ktoré urýchľujú komunikáciu s kupujúcimi. Zákazníci môžu vyplniť svoje dodacie údaje a vybrať si spôsob doručenia (napr. FedEx, DPD, DHL, UPS, USPS). Za svoje objednávky môžu tiež jednoducho platiť pomocou Apple Pay, Visa, Mastercard, Stripe, štandardným prevodom alebo na dobierku. To zefektívňuje celý proces a zabezpečuje, že sa tovar dostane k zákazníkom rýchlejšie.

Aké pokročilé funkcie ponúka Selmo?

Selmo automatizuje opakujúce sa úlohy a integruje sa s poskytovateľmi platieb a doručovacími spoločnosťami. Pokročilé funkcie zahŕňajú:

prekrytia živého prenosu
analýza predaja
vylepšenia dosahu publika prostredníctvom upozornení, vďaka čomu bude váš predaj naživo plynulý a efektívny.

Koľko stojí Selmo?

Vyskúšajte Selmo zadarmo na 7 dní, nie je potrebná žiadna kreditná karta. Keď vám vyprší skúšobná verzia a budete s našimi službami spokojní, môžete si vybrať cenový plán, ktorý vyhovuje vašim obchodným potrebám. Ceny začínajú už od 99 dolárov.

Potrebujem na používanie vášho systému externú platformu alebo aplikáciu?

Nie, používanie Selmo je veľmi jednoduché. Stačí sa prihlásiť do svojho účtu na Facebooku alebo Instagrame a je to. Naši odborníci vás počas skúšobnej doby prevedú krok za krokom, ako si založiť účet na selmo.io.

Integrujete sa so službou Shopify?

Áno, ponúkame integráciu s platformami ako Shopify a ďalšími, aby sme vám poskytli bezproblémovú správu vášho online obchodu a živého predaja.

Prevádzkujem malý online butik, môžem použiť Selmo?

Ponúkame cenné nástroje a tipy, ako prilákať viac zákazníkov. Môžete ťažiť z našich marketingových poznatkov a stratégií predaja naživo, ktoré sa osvedčili mnohým klientom. Keď uvidíte nárast svojej zákazníckej základne, Selmo vám pomôže efektívne riadiť a optimalizovať váš predajný proces.

Kde sídlite?

Naša centrála sa nachádza v New Yorku. Pôsobíme tiež po celom svete v krajinách ako Poľsko, Spojené kráľovstvo, Francúzsko, Portugalsko a Taliansko.

Kde si môžem prečítať recenzie zákazníkov?

Recenzie si môžete pozrieť na našej webovej stránke, kde zdieľame úspešné príbehy klientov. Viac o nás si môžete prečítať na Trustpilot a Google Reviews.

Ako mi môže Selmo pomôcť zvýšiť predaj?

Selmo vám pomôže zvýšiť predaj automatizáciou procesu predaja, zlepšením zapojenia zákazníkov a poskytovaním nástrojov na efektívne riadenie objednávok a komunikácie. Náš systém vám umožňuje sústrediť sa viac na predaj a menej na riadenie, čo vedie k zvýšeniu predaja a spokojnosti zákazníkov.

Pripojte sa k viac ako1 500obchodom

Čo je Selmo?

Selmo je platforma na spracovanie procesu predaja realizovaného prostredníctvom vysielania predaja a služby Facebook Messenger.

Prevádzkujem online butik. Je Selmo nástrojom pre mňa?

Selmo využívajú živí predajcovia, teda obchody, ktoré realizujú živé predajné prenosy (tzv. live commerce alebo live shopping) a predávajú svoj tovar cez Messenger. Ak máte online butik a predávate naživo na Facebooku (alebo predávate cez Messenger bez živého vysielania), Selmo bol ako stvorený práve pre vás!

Akým spôsobom Selmo účinkuje?

Selmo vám umožňuje efektívne riadiť procesy predaja a komunikácie so zákazníkmi. Naša platforma sa kombinuje s Messengerom a vytvára špeciálny Messenger pre predajcov. So zákazníkom sa rozprávate priamo cez Messenger alebo cez Selmo a platforma poskytuje funkcie, ktoré vám umožnia jednoducho zhrnúť objednávku, zhromaždiť prepravné údaje, uskutočniť platby a vygenerovať prepravný štítok. Navyše vždy viete, ktoré objednávky sú pripravené na odoslanie, pretože všetky ich stavy sa pravidelne aktualizujú.

Akú hodnotu dáva Selmo zákazníkom môjho obchodu/butiku?

Selmo ponúka hotové správy a súhrnné formuláre objednávok, ktoré umožňujú urýchliť komunikáciu s kupujúcim. Vďaka Selmo si zákazník sám vyplní údaje na prepravu a zvolí si spôsob doručenia (napr. InPost balíková schránka, DPD kuriér, DHL kuriér), môže tiež jednoducho zaplatiť za objednávku (napr. rýchly prevod, BLIK, štandardný prevod) alebo si vybrať platba na dobierku. Celý proces je teda efektívnejší, vďaka čomu sa tovar dostane k zákazníkovi rýchlejšie.

Potrebujem na použitie Selmo vysielať naživo na Facebooku?

Rozhodne nie. Živý predaj na Facebooku je len jedným z predajných kanálov, ktoré Selmo podporuje. Našu platformu môžete využiť aj vtedy, keď prevádzkujete butik a kontaktujete klientov cez Messenger, no nevysielate naživo.

Musím nainštalovať ďalší softvér alebo aplikáciu, aby som mohol používať Selmo?

Nie! Používanie Selmo je veľmi jednoduché. Stačí sa prihlásiť na našu platformu.

Ako môžem vyskúšať Selmo?

Selmo si môžete vyskúšať zadarmo na 7 dní. Dohodnite si schôdzku na bezplatnú 15-minútovú prezentáciu, počas ktorej vám ukážeme, ako naša platforma funguje a využijete ju nasledujúcich 7 dní bez akýchkoľvek záväzkov.

Čo sú to živé prenosy / streamy predaja? Čo je to živý obchod?

Predajné prenosy alebo hovorovo živý predaj predstavujú spôsob, akým môžu obchody prezentovať a propagovať svoj tovar.

Ako funguje predaj naživo?

V rámci predajného vysielania predajcovia prezentujú produkty vizuálne atraktívnym spôsobom. So zákazníkmi nadväzujú priamy kontakt, vďaka čomu to pripomína výlet s priateľmi do nákupného centra. Zobrazujú produkty, odpovedajú na otázky záujemcov a môžu si produkty zakúpiť zanechaním komentárov alebo zaslaním súkromných správ. Selmo pomáha toto všetko zvládnuť a poskytuje neoceniteľnú podporu podnikateľom, ktorí okrem iného organizujú: predajné prenosy na Facebooku.

Čo môžete predávať počas predajných prenosov?

Počas predajných prenosov sa predáva prakticky všetko – od oblečenia cez detské hračky, bytové doplnky, šperky, nábytok až po elektronické zariadenia. Veľkej obľube sa tešia prenosy z predaja veľkých veľkostí, vďaka ktorým si väčšie ženy môžu voľne kupovať módne oblečenie. Takéto predajné prenosy na Facebooku priťahujú čoraz väčší počet používateľov. Toto je výklenok, ktorý možno vyplniť pomocou Selma.

Ako začať predávať naživo na Facebooku?

Ak chcete spustiť živé vysielanie na Facebooku, stačí prejsť na vašu fanpage na smartfóne a kliknúť na „Spustiť živé video vysielanie“. Ľudia sledujúci fanpage dostanú upozornenie, že na fanpage začalo živé vysielanie a vy môžete začať prezentovať svoje produkty divákom.