A loja EMA Store é um ótimo exemplo de como uma loja física tradicional aproveitou o potencial das redes sociais e das tecnologias de vendas modernas para alcançar sucesso online. Neste artigo, você conhecerá a história deles e os desafios que enfrentaram.
EMA Store esta loja vende roupas fisicamente, mas há algum tempo, também online. Há 7 anos, começaram a gerir suas redes sociais, alcançando resultados incríveis. Após a pandemia, decidiram continuar as transmissões de vendas ao vivo e focar principalmente nas vendas por meio das redes sociais.
Quais são as maiores dificuldades com que se depara no seu trabalho diário?
Antes de começarmos a usar o Selmo, tivemos muitos problemas com o atendimento ao cliente. Nem todos os pedidos estavam sendo finalizados, em alguns deles faltavam informações para o envio ou os pagamentos não estavam sendo processados. Acontece que o Selmo nos ofereceu funcionalidades e ferramentas que resolveram esse problema!
O Selmo é um sistema incrivelmente útil que nos permite também informar os clientes sobre o que está acontecendo em nossa loja, mantê-los atualizados sobre novidades e nossos planos de desenvolvimento para a nossa boutique.
Como o Selmo me ajudou?
Desde que encontramos o Selmo há 6 meses, vemos uma diferença enorme em nosso trabalho diário. Utilizamos o sistema diariamente e não conseguimos mais imaginar trabalhar sem ele.
Sem o Selmo, nosso trabalho seria mais complexo e dedicaríamos mais tempo a tarefas básicas. No entanto, agora podemos facilmente processar pedidos de clientes sem grandes problemas ou adicionar novos produtos ao estoque em apenas alguns momentos.
Recomendaria o Selmo para outros vendedores?
Qualquer pessoa que tenha sua própria loja online não deveria mais hesitar se vale a pena ou não. O Selmo é uma ferramenta excelente que organiza todo o trabalho, facilita muitas tarefas e, acima de tudo, nos dá mais tempo!
Também quer aumentar as vendas na sua boutique? Não hesite e junte-se hoje mesmo a centenas de clientes satisfeitos. Nossos especialistas irão ajudá-lo durante o período de teste de 7 dias e explicarão todas as funcionalidades e possibilidades. Registre-se aqui e desfrute de mais tempo livre.
