Live commerce – ano ang pinakalatest na sales trend?

12.12.2023

Mabilis na nag-eevolve ang live commerce, nagiging isang revolutionary way upang mareach ang mga customer sa digital age. Bakit worth it na maging interesado? Sa text sa ibaba ay makikita mo ang pinakamahalaganginformation tungkol sa sales channel na ito. Read more!

undefined

Understand the phenomenon. Ano ang live commerce?

Ano ang live commerce? Pinagsasama ng process na ito ang dynamics ng online shopping sa real-time interaction. Kapag pinag-uusapan natin ang ganitong paraan ng pagbebenta, ang ibig nating sabihin ay isang completely new dimension ng e-commerce, na nagbibigay-daan sa mga consumers hindi lamang upang tingnan ang mga produkto, ngunit para din na magparticipate sa mga discussions, magtanong at makakuha ng immediate answers mula sa seller.

Ang mismong live commerce ay isa ring response sa mga needs ng market, na naghahanap ng mas engaging ways ng online shopping. Sa panahon kung kailan naging karaniwan na ang online shopping, inaasahan ng mga customer ang higit na pag-personalize at interactivity. Natutugunan ng live commerce ang mga expectations na ito - nag-offer ito ng shopping na mas engaging kaysa sa simpleng pag-browse sa isang online store.

Salamat sa mga live na broadcast, ang mga customer ay maaaring magbahagi ng mga opinion, makipagpalitan ng mga experience at gumawa ng mga choices nang magkasama, similar sa atmosphere ng shopping kasama ang mga kaibigan sa loob isang physical store.

Sa wakas, ang live commerce ay hindi lamang isang bagong anyo sales, kundi isang business strategy. Ito ay isang magandang pagkakataon para sa mga brands at sellers na magstand out mula sa competition, bumuo ng mas malalim na relationship sa mga customer at taasan ang kanilang profit.

undefined

Mahirap ba ang live commerce? Ang live commerce ay tiyak na nangangailangan ng kaunting attention hindi lamang sa pagdagdag ng mga produkto sa online store’s catalog, ngunit ang mga potential effects ay lubos na nagbibigay ng reward sa effort. Mas malaki ang kita kung gagamit ka ng simple at intuitive na tool gaya ng Selmo platform. Salamat sa kanila, maaari mong i-automate ang process ng order placing sa mga live, na nagbibigay-daan sa iyong mag-serve ng mas malaking bilang ng mga customer nang sabay-sabay!

Ano ang ibebenta sa pamamagitan ng live commerce? Walang clear na sagot sa tanong na ito. Ang lahat ay nakadepende sa iyong industriya at target. Mula sa mga pampaganda hanggang sa pananamit hanggang sa electronics – bawat category ay maaaring magbenefit sa live commerce. Halimbawa, kung nagbebenta ka ng damit, isang live demo ang magpapakita kung ano ang hitsura ng mga damit in motion. Para sa mga cosmetic stores, ito ay isang ideal na opportunity upang ipakita ang product application sa balat.

Para kanino ang live commerce? Para sa mga customer na gumagamit ng social media at streaming app, nag-offer ang live commerce ng katulad ng in-store shopping experience. Hindi lamang nila makikita ang mga produkto nang live, ngunit makakapagparticipate din sa mga discussion, magtanong at makatanggap ng mga immediate answers mula sa mga sellers. Ang mga small at medium-sized businesses, na kadalasang may limitadong mga budget na pang-promotion, ay maaaring makita ang live commerce na isang great opportunity upang magstand out mula sa competition. Ang pagpapataas ng mga benta sa pamamagitan ng live commerce ay hindi nangangailangan ng malalaking puhunan, at ang potential reach at mga benefits ay maaaring maging makabuluhan.

Para sa mga global brands na mayroon nang matatag na market position, ang live commerce ay nagiging isa pang channel upang makakuha ng mga bagong customer at palalimin ang existing relationships. Salamat sa mga possibilities na inoffer ng live broadcast, maaari silang mag-organize ng promotional events, mga presentation ng mga bagong produkto o mga Q&A sessions sa mga customer mula sa buong mundo.

undefined

Ang live commerce ay hindi lamang ang hinaharap ng e-commerce, ngunit isa ring kasalukuyang tool na nagbibigay ng real benefits sa parehong mga sellers at mga buyers. Ang innovative sales form na ito ay isang sagot sa current market needs, na pinagsama ang pinakamahusay na features ng online shopping at real time interaction. Kung hindi ka pa decided na gamiting ang live commerce sa iyong negosyo, ngayon na ang perfect time para simulan ang digital revolution. Tiyak na hindi mo pagsisisihan ang desisyong ito!