Jak działa koszyk w aplikacji Selmo? 🛒📱
Koszyk w aplikacji Selmo gromadzi produkty wybrane podczas zakupów. Dzięki niemu możesz sprawdzić swoją listę produktów, przejść do finalizacji zamówienia, a w razie dodatkowych pytań skontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcą.
W tym poradniku wyjaśniamy, jak korzystać z koszyka oraz gdzie znaleźć wiadomości związane z zakupami.
Jak produkty trafiają do koszyka w Selmo?
Do koszyka możesz dodawać produkty dostępne w aplikacji Selmo, na przykład podczas oglądania transmisji LIVE lub przeglądania oferty wybranego sklepu.
Po wybraniu produktu wskaż odpowiedni wariant, jeśli jest dostępny, a następnie dodaj produkt do koszyka. W ten sam sposób możesz kontynuować zakupy i wybierać kolejne produkty.
Przed złożeniem zamówienia sprawdź, czy w koszyku znajdują się właściwe produkty, warianty i liczba sztuk.
Czy można zmienić zawartość koszyka?
Przed finalizacją zamówienia przejrzyj zawartość koszyka. Jeżeli jest to możliwe dla danego produktu, możesz zmienić liczbę sztuk albo usunąć pozycję, której nie chcesz zamawiać.
Jeśli nie możesz samodzielnie wprowadzić potrzebnej zmiany lub masz pytanie dotyczące dostępności produktu, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Jak sfinalizować zamówienie?
Gdy w koszyku znajdują się już wszystkie wybrane produkty, przejdź do podsumowania zakupów. Sprawdź zawartość zamówienia i uzupełnij informacje potrzebne do jego realizacji.
Przed zatwierdzeniem zakupów upewnij się, że podane dane są poprawne. Następnie wybierz dostępny sposób dostawy i płatności oraz wykonaj kolejne kroki widoczne w aplikacji.
Dostępne metody i szczegóły realizacji mogą zależeć od ustawień wybranego sklepu. Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji, napisz bezpośrednio do sprzedawcy.
Jak skontaktować się ze sprzedawcą w aplikacji Selmo?
Ze sprzedawcą możesz skontaktować się na dwa sposoby: bezpośrednio z poziomu sklepu lub przez zakładkę „Wiadomości”.
Kontakt z poziomu sklepu
Jeżeli chcesz rozpocząć nową rozmowę:
- Otwórz aplikację Selmo.
- Przejdź do profilu wybranego sklepu.
- Wybierz możliwość wysłania wiadomości.
- Napisz, czego dotyczy Twoje pytanie, i wyślij wiadomość.
W treści podaj informacje, które ułatwią sprzedawcy udzielenie odpowiedzi, na przykład nazwę produktu lub szczegóły zamówienia.
Odpowiedź w zakładce „Wiadomości”
Jeżeli sprzedawca wcześniej się z Tobą skontaktował:
- Otwórz zakładkę „Wiadomości”.
- Wybierz rozmowę z odpowiednim sklepem.
- Napisz odpowiedź i wyślij wiadomość.
Ta ścieżka pozwala kontynuować dotychczasową rozmowę i zachować wszystkie ustalenia w jednym miejscu.
Kupuj wygodnie z aplikacją Selmo
W aplikacji Selmo możesz wybierać produkty, gromadzić je w koszyku i kontaktować się bezpośrednio ze sprzedawcami. Przed finalizacją zawsze sprawdź zawartość zamówienia i poprawność swoich danych. Jeśli pojawią się pytania, otwórz profil sklepu albo przejdź do zakładki „Wiadomości” i napisz do sprzedawcy.