Selmo & Live + Shopify – pełna integracja

23.02.2023

Selmo & Live + Shopify – pełna integracja

Live sprzedaż przyciąga uwagę, buduje zaufanie i generuje natychmiastową reakcję klientów. Jednak bez odpowiedniego systemu zaplecza nawet najbardziej angażująca transmisja może zakończyć się operacyjnym chaosem. Komentarze giną, zamówienia są zapisywane ręcznie, a zespół próbuje nadążyć za tempem sprzedaży.

Selmo wprowadza pełną integrację między transmisją live a Shopify, dzięki czemu sprzedaż na Instagram Live i Facebook Live działa jak naturalne rozszerzenie sklepu.

Rozwój handlu i nowoczesna technologia umożliwiają dziś integrację live shopping z media społecznościowe, takimi jak Facebook, Instagram, TikTok i YouTube. Transmisje na żywo oraz interaktywność są kluczowe dla angażowania konsumentów i budowania interakcji podczas sprzedaży produktów. Na ekranie podczas transmisji pojawiają się oferty, bezpośrednie linki oraz linki do produktów, co skraca proces zakupowy i znacząco zwiększa konwersję oraz liczbę transakcji. Odpowiednie strategie marketingowe i zarządzanie zasobami pozwalają na skuteczne prowadzenie sprzedaży live, a sklepem Shopify staje się centrum zarządzania całym procesem. Wykorzystanie treści from UGC & TikTok videos, tiktok videos to sales, sales with shoppable videos, shoppable videos oraz with shoppable videos slider to narzędzia, które dodatkowo zwiększają sprzedaż i pozwalają na natychmiastowe zakupy z poziomu wideo. Odpowiedzi na pytania widzów podczas transmisji są kluczowe dla budowania relacji i skuteczności sprzedaży.

Wprowadzenie do Selmo & Live + Shopify

Selmo & Live + Shopify to przełomowe rozwiązanie dla firm, które chcą w pełni wykorzystać potencjał live commerce. Dzięki tej integracji sprzedawcy mogą prowadzić transmisje na żywo na Facebook Live i Instagram Live, jednocześnie umożliwiając klientom natychmiastowy zakup prezentowanych produktów w czasie rzeczywistym. Selmo łączy transmisje z procesem sprzedaży, pozwalając budować trwałe relacje z klientami i zwiększać przychody bezpośrednio podczas live. To idealne narzędzie dla marek, które chcą rozwijać sprzedaż w mediach społecznościowych, wykorzystując nowoczesne strategie commerce i integracji, by skutecznie docierać do odbiorców na Instagramie i Facebooku – tam, gdzie klienci są najbardziej zaangażowani i gotowi do zakupów na żywo.

Co oznacza pełna integracja z Shopify?

Pełna integracja to coś więcej niż eksport listy zamówień po zakończeniu transmisji. To system, w którym sprzedaż live i sklep Shopify funkcjonują w jednym środowisku.

W praktyce oznacza to:

  • synchronizację produktów i wariantów
  • aktualizację stanów magazynowych w czasie rzeczywistym
  • automatyczne tworzenie zamówień w Shopify
  • wykorzystanie standardowego checkoutu

Dodatkowo, integracja umożliwia generowanie bezpośrednich linków do produktów podczas transmisji, co pozwala klientom na szybkie przejście do procesu zakupowego w sklepem Shopify.

Live nie działa obok sklepu. Live działa w sklepie. Uproszczony link do zakupu skraca ścieżkę klienta i pozytywnie wpływa na konwersję.

Jak działa sprzedaż live w zintegrowanym modelu?

Podczas transmisji klient wpisuje w komentarzu kod produktu lub ustaloną frazę. Selmo rozpoznaje tę interakcję jako decyzję zakupową i natychmiast inicjuje proces zamówienia.

Podczas transmisji na ekranie pojawiają się oferty oraz odpowiedzi na pytania widzów, co zwiększa poziom interakcji i skuteczność sprzedaży produktów.

Zamówienie trafia bezpośrednio do Shopify, a klient otrzymuje możliwość szybkiej finalizacji płatności. Cały proces przebiega automatycznie, bez ręcznego przepisywania danych i bez ryzyka pominięcia komentarza. Automatyzacja procesu zamówień przekłada się na większą liczbę transakcji.

To model, w którym:

  • komentarz staje się zamówieniem
  • zamówienie trafia do Shopify
  • płatność odbywa się w standardowym checkout

Dzięki temu transmisja live generuje realną sprzedaż, a nie jedynie zaangażowanie.

Instagram i Facebook Live bez operacyjnego chaosu

Transmisje sprzedażowe często generują dynamiczny napływ komentarzy. Przy większej liczbie widzów ręczna obsługa przestaje być efektywna.

Automatyzacja pozwala:

  • reagować natychmiast na każdą intencję zakupu
  • eliminować błędy przy przypisywaniu produktów
  • utrzymywać porządek w zamówieniach
  • skalować sprzedaż bez zwiększania zespołu

Pełna integracja z Shopify sprawia, że nawet przy dużej skali sprzedaż pozostaje uporządkowana i przewidywalna.

Jeden system, pełna kontrola

Największą przewagą zintegrowanego modelu jest centralizacja danych. Wszystkie zamówienia z live trafiają do Shopify, gdzie można je analizować, raportować i realizować w standardowy sposób.

Marka nie musi korzystać z dodatkowych arkuszy, osobnych paneli ani ręcznej synchronizacji. Produkty, klienci i sprzedaż pozostają w jednym systemie.

To podejście pozwala traktować live commerce jako pełnoprawny kanał sprzedaży, a nie jedynie eksperyment marketingowy. Dodatkowo, analiza danych z zamówień umożliwia testowanie i optymalizację strategii marketingowych w live commerce, co przekłada się na skuteczniejsze działania promocyjne i wyższą konwersję.

Fundament skalowalnego live commerce

W miarę rozwoju marki rośnie liczba transmisji i zamówień. Bez automatyzacji i integracji skalowanie sprzedaży live jest trudne do utrzymania.

Rozwój sprzedaży live jest wspierany przez media społecznościowe, live shopping oraz nowoczesne narzędzia, takie jak shoppable videos, które pozwalają na natychmiastowy zakup podczas transmisji.

Selmo łączy transmisję live z Shopify w sposób, który umożliwia rozwój bez operacyjnych ograniczeń. Instagram Live i Facebook Live stają się elementem spójnej strategii e-commerce, opartej na automatyzacji i pełnej synchronizacji danych.

Jeśli Shopify jest sercem Twojego sklepu, pełna integracja live sprzedaży z Selmo pozwala wykorzystać potencjał transmisji bez kompromisów w zakresie kontroli i efektywności.

Wdrażanie Selmo & Live + Shopify – krok po kroku

Rozpoczęcie pracy z Selmo & Live + Shopify jest intuicyjne i nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. Pierwszym krokiem jest instalacja aplikacji Selmo w sklepie Shopify. Następnie wystarczy połączyć konto Selmo z profilem na Facebooku lub Instagramie, aby móc prowadzić transmisje na żywo bezpośrednio z poziomu platformy. Kolejna faza to konfiguracja – wybierasz produkty do prezentacji, ustalasz ceny i przygotowujesz się do emisji live. Po zakończeniu ustawień możesz rozpocząć transmisję, podczas której klienci mogą w czasie rzeczywistym składać zamówienia, a Ty masz pełną kontrolę nad przebiegiem sprzedaży, prezentacją produktów i obsługą zamówień. Cały proces – od konfiguracji po zarządzanie sprzedażą – odbywa się w jednym miejscu, co znacząco ułatwia prowadzenie skutecznych kampanii live na Instagramie i Facebooku.

Pomoc techniczna i wsparcie użytkownika

Selmo & Live + Shopify zapewnia użytkownikom kompleksowe wsparcie na każdym etapie korzystania z rozwiązania. Zespół pomocy technicznej jest dostępny na żywo przez całą dobę, gotowy odpowiedzieć na pytania i rozwiązać ewentualne problemy związane z transmisjami czy obsługą zamówień. Dodatkowo, użytkownicy mają dostęp do szczegółowej dokumentacji oraz praktycznych tutoriali, które ułatwiają wdrożenie i codzienną pracę z platformą. W razie potrzeby można skorzystać z czatu na żywo lub kontaktu mailowego, aby szybko uzyskać pomoc i wrócić do prowadzenia sprzedaży live bez zbędnych przestojów. Dzięki temu sprzedawcy mogą skupić się na budowaniu relacji z klientami i rozwijaniu sprzedaży, mając pewność, że wsparcie jest zawsze dostępne.

Recenzje i opinie użytkowników

Selmo & Live + Shopify cieszy się znakomitymi opiniami wśród użytkowników na całym świecie. Łączna liczba recenzji przekracza 100, a średnia ocena to aż 5 gwiazdek. Sprzedawcy podkreślają, że rozwiązanie jest nie tylko intuicyjne, ale przede wszystkim skuteczne w zwiększaniu sprzedaży i zaangażowania klientów podczas transmisji live. Użytkownicy doceniają także dostępność wsparcia technicznego oraz łatwość obsługi zamówień i płatności. Wielu z nich zauważyło wyraźny wzrost przychodów i poleca Selmo & Live + Shopify innym firmom, które chcą rozwijać sprzedaż live i budować silniejsze relacje z klientami dzięki nowoczesnym rozwiązaniom e-commerce.

Ceny i dostępne pakiety

Selmo & Live + Shopify oferuje elastyczne pakiety cenowe, które odpowiadają potrzebom zarówno małych, jak i większych firm prowadzących sprzedaż na żywo. W ramach każdego pakietu dostępne są kluczowe funkcje, takie jak transmisje live, zarządzanie zamówieniami i płatnościami oraz monitorowanie wyników sprzedaży w czasie rzeczywistym. Ceny rozpoczynają się już od kilkudziesięciu dolarów miesięcznie, a każdy nowy użytkownik może skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego, by przetestować rozwiązanie bez zobowiązań. Dla firm decydujących się na dłuższą współpracę przewidziane są atrakcyjne zniżki. Dzięki temu Selmo & Live + Shopify jest dostępne dla szerokiego grona sprzedawców, którzy chcą rozwijać sprzedaż live i korzystać z nowoczesnych narzędzi e-commerce.