Gérer une entreprise et atteindre des clients n'est pas une tâche facile. Comment attirer les clients grâce à des stratégies de marketing ? C'est ce que vous découvrirez dans l'article d'aujourd'hui - n'hésitez pas à le lire!
Pourquoi vendre en direct ?
La diffusion des ventes est une tendance qui gagne en popularité. Il s'agit d'une méthode de vente relativement peu coûteuse et facile, qui est également bien accueillie par l'algorithme de Facebook.
Au moment où vous lisez ces lignes, vous êtes probablement déjà en train de gérer votre boutique. Comment pouvez-vous atteindre des clients potentiels et générer plus de ventes ?
Créer un plan de contenu et assurer la régularité !
Au cœur de toute stratégie, il y a la systématicité. Veillez à effectuer les mises en page à des heures régulières. La régularité permettra de gagner la confiance et d'initier les clients à vos produits.
Facebook classe le contenu en fonction de l'engagement des spectateurs. Plus l'audience est engagée pendant une diffusion, plus celle-ci est exposée. Trouver le moment approprié pour diffuser en direct sur Facebook peut améliorer la portée de votre page fan et donc augmenter vos ventes.
Vous vous demandez quel est le meilleur moment pour diffuser en direct ?
Dans un de nos récents articles, nous avons mentionné que d'après notre analyse :
- La plupart des ventes ont lieu du mardi au jeudi.
- Les magasins sont plus susceptibles de créer des diffusions entre 17h et 20h.
- Les vendredis et samedis voient une baisse significative des ventes (2 fois moins).
Plus ample description dans l'article : https://www.selmo.io/blog/o-ktorej-godzinie-rozpoczac-transmisje-live-na-facebooku
Profiter des groupes Facebook
Les groupes Facebook sont souvent sous-estimés. Chaque groupe est une mini-communauté où chacun a des intérêts spécifiques.
S'il s'agit de vos premiers pas dans le marketing, concentrez-vous sur l'engagement des membres des groupes qui existent déjà. Cependant, une fois que vous aurez acquis de l'expérience, vous pourrez envisager de créer votre propre groupe avec lequel vous entretiendrez régulièrement des relations et encouragerez les achats.
Comment engager votre audience sur les groupes?
Les premiers pas dans le marketing sur les groupes Facebook peuvent sembler intimidants. Rien n'est plus faux ! Voici comment faire en sorte que les membres du groupe apprécient le contenu que vous créez :
Garder le contact
Répondre aux commentaires sous vos posts, et commenter les posts et vidéos des autres. Soyez un membre actif du groupe avant de vous attendre à ce que les autres s'engagent.
Conseil : utilisez l'humour pour qu'ils se souviennent de vous. Rien n'engage plus qu'une bonne blague!
Créer des sondages, des quiz et poser des questions
Laissez les membres du groupe s'amuser un peu ! Créer un rébus en rapport avec l'objet que vous souhaitez vendre, ou préparer une énigme intéressante. Vous pouvez offrir une réduction ou un prix à la première personne qui répondra correctement à votre question - vous attirerez alors certainement plus de personnes vers votre contenu.
Éduquer
Vous vendez des vêtements pour femmes ? Des sacs à main ? Ou peut-être des chaussures ? Quoi que vous vendiez, vous pouvez éduquer votre public sur des sujets liés aux produits que vous vendez. Écrivez un article sur la taille d'un sac à main ou sur le choix des chaussures en fonction de l'occasion.
Au cours de laquelle vous expliquez comment assembler un ensemble de vêtements ou assortir des produits cosmétiques à différents types de peau. De cette façon, vous vous montrez du côté d'un expert, qui peut être digne de confiance.
Don't spam
Personne n'aime les spams. En envoyant des spams, vous risquez de donner une image négative de votre boutique et de perdre des clients potentiels. Lorsque vous créez des messages, des vidéos ou des jeux-questionnaires, demandez-vous si le contenu est intéressant et/ou utile du point de vue de vos clients.
Surprenez vos clients
Surprenez vos clients en ajoutant quelque chose de votre cru aux colis qu'ils vous envoient. Il peut s'agir d'une note de remerciement manuscrite pour leur achat, d'un jeu d'autocollants portant votre logo, de bonbons ou d'un autre petit cadeau. Vos clients se sentiront ainsi valorisés et auront envie de revenir pour d'autres produits.
L'objectif de cette surprise ne doit pas seulement être de créer une impression positive du client. Vous pouvez l'utiliser pour inciter les clients à adopter des comportements spécifiques, comme laisser des commentaires sur votre page Facebook, commenter des articles ou partager vos émissions.
Take advantage of Messenger
Vous n'utilisez pas encore Messenger ? Il est grand temps de le faire ! Notre plateforme vous permet, entre autres, d'envoyer des notifications sur Messenger à vos clients, afin qu'ils ne manquent pas vos likes ou vos posts de vente !
Comment ça marche ?
- Veuillez vos clients écrire "selmo subscribe" dans un message privé,
- Aller à l'onglet "Clients" sur Selmo, puis cliquer sur "Abonnés",
- Cliquer sur le bouton bleu "Envoyer des notifications", puis saisir le contenu du message et éventuellement coller le lien.
- Après avoir envoyé les notifications, chaque client recevra votre message sur Messenger. ... et le tour est joué ! C'est simple, non ?
En savoir plus ici: https://www.selmo.io/blog/powiadomienia
Transformez la diffusion en un divertissement
Il est également très important de maintenir l'intérêt des gens pendant la diffusion - vous ne voulez probablement pas que les clients potentiels qui vous regardent s'enfuient après les premières minutes...
Utilisez des éléments de gamification pendant la diffusion (ainsi que par la suite). - votre public voudra certainement participer au prochain événement ! Envisagez de mettre en place un système de classement ou de points pour les achats réguliers dans votre boutique. Que diriez-vous d'un quiz au milieu de l'émission, en rapport avec le thème du produit que vous êtes sur le point de présenter ? Une roue de la fortune pourrait également intéresser vos téléspectateurs!
Publicité sur Facebook!
Les publicités sur Facebook sont un moyen supplémentaire de vous faire connaître. Elles vous permettent d'atteindre des clients actuels et potentiels. Vous pouvez par exemple promouvoir vos posts de vente et augmenter ainsi les ventes de votre entreprise.
Résumé
Le marketing joue un rôle clé dans la vente. Il permet non seulement d'atteindre plus facilement de nouveaux clients (s'il est mené de front), mais aussi de fidéliser les clients existants. Si vous utilisez nos conseils, il vous sera plus facile de générer des ventes. Bonne chance!
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