Come conquistare il mercato online gestendo i funnel di vendita sui social media?

13.12.2023

Come fare bene le vendite dal vivo nel mondo online? Ecco un approccio completo per una presentazione efficace che attiri nuovi clienti. Scoprite perché dovreste puntare sul commercio dal vivo!

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Come prepararsi per un evento di vendita dal vivo?

Iniziate con una preparazione e una pianificazione adeguate. Il primo passo è definire lo scopo principale della trasmissione. Potrebbe essere la presentazione di un nuovo prodotto, di cui si vogliono mostrare le caratteristiche e i vantaggi. Potete anche concentrarvi su una sessione Q&A, durante la quale risponderete alle domande dei clienti. Questo vi permette di costruire un rapporto di fiducia con il vostro pubblico.

L'obiettivo dichiarato deve essere chiaro e specifico. Ricordate che una buona strategia e un chiaro piano d'azione sono metà della battaglia. Questo vi permette di strutturare la trasmissione di conseguenza e di adattarla alle aspettative del vostro pubblico.

 

Dove trasmettere online?

Il mercato offre molti strumenti per le trasmissioni in diretta, ma la chiave è scegliere quello che meglio si adatta alle vostre aspettative. Se vi state chiedendo come fare trasmissioni in diretta su Facebook, vedi la nostra guida. Vale anche la pena di esplorare le capacità di un'altra piattaforma gigante come Instagram

Facebook offre una serie di strumenti in Business Manager che consentono non solo di ospitare una trasmissione, ma anche di analizzarne l'efficacia e l'interazione del pubblico. Instagram, invece, che fa parte della famiglia di Facebook, ha uno strumento dedicato al live streaming: Instagram Live. Grazie ad esso, è possibile interagire facilmente con la community, rispondendo ai commenti in tempo reale e invitando persino ospiti alla trasmissione. 

Se siete alle prime armi, ponetevi piccoli obiettivi. Iniziate con sessioni brevi, mostrando un solo prodotto. Questo vi aiuterà a imparare i meccanismi della diretta e a capire quali sono le aspettative del vostro pubblico.

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Come iniziare a vendere nelle trasmissioni?

Fissatevi piccoli obiettivi, iniziate con brevi sessioni, presentando un prodotto. Questo vi aiuterà a imparare i meccanismi della diretta e a capire quali sono le aspettative del pubblico. Pianificate le interazioni con il pubblico. Come condurre una diretta di vendita in modo interessante? Rispondete alle domande, organizzate concorsi e sondaggi. Più coinvolgerete il pubblico, migliori saranno i risultati che otterrete. Come si gestiscono le vendite durante una trasmissione in diretta? Assicuratevi di avere offerte speciali o promozioni disponibili solo per gli spettatori. Un incentivo sotto forma di sconto può convertire uno spettatore in un acquirente.

Ricordate, tuttavia, che il vero successo non consiste nell'attirare gli spettatori, ma nel vendere il vostro prodotto o servizio! Durante la diretta, dovete occuparvi della presentazione e di rispondere alle domande. Allora perché non lasciare la gestione delle vendite alla piattaforma Selmo? Gli strumenti forniti vi permetteranno di impostare il processo di acquisto già durante la diretta, senza alcun intervento da parte vostra!  

 

Sviluppate le vostre capacità e migliorate le vostre dirette

Per continuare le vostre dirette, puntate sempre all'eccellenza. Analizzate le vostre trasmissioni, raccogliete feedback e adattatevi alle esigenze del vostro pubblico. Una formazione regolare e workshop sulle tecniche di presentazione e comunicazione vi aiuteranno a migliorare le vostre capacità e ad aumentare la vostra sicurezza davanti alla telecamera. Promuovete le vostre trasmissioni su altre piattaforme: utilizzate Instagram, Twitter o LinkedIn. Create post coinvolgenti prima della trasmissione, incoraggiate la partecipazione attraverso concorsi o promozioni speciali. 

Dopo un po' di tempo, potete aumentare la frequenza delle vostre trasmissioni. Più spesso sarete presenti sugli schermi dei telespettatori, più saranno impegnati nei loro acquisti!  Potete anche introdurre cicli di trasmissioni regolari, come le Q&A (Q&A) settimanali o le presentazioni di notizie mensili, che renderanno più facile la programmazione e attireranno i telespettatori abituali.

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La vendita in diretta (nota anche come live commerce) è uno strumento moderno che ha un enorme potenziale nel mondo digitale di oggi. Una preparazione adeguata, la comprensione delle esigenze del vostro pubblico e il miglioramento continuo sono le chiavi del successo in questo campo. Ricordate che il mondo online è in continuo movimento e che la tecnologia e le aspettative dei clienti sono in continua evoluzione. Pertanto, è importante tenersi aggiornati e investire costantemente nello sviluppo delle proprie competenze e della qualità delle proprie trasmissioni!