Selmo ist eine Plattform für die Abwicklung von Verkaufsvorgängen, die über Live-Übertragungen und den Facebook Messenger abgewickelt werden.
Selmo wird von Live-Verkäufern genutzt, d. h. Händlern, die Live-Verkaufsübertragungen anbieten (sogenanntes Live-Commerce oder Live-Shopping) und ihre Waren über den Messenger verkaufen. Wenn du einen Onlineshop hast und live auf Facebook verkaufst (oder über den Messenger ohne Live-Streaming verkaufst), ist Selmo wie für dich gemacht!
Mit Selmo kannst du deine Verkaufs- und Kundenkommunikationsprozesse effizient verwalten. Unsere Plattform verbindet sich mit dem Messenger zu einem speziell für den Verkauf geeigneten Messenger. Du kommunizierst mit den Kunden direkt über den Messenger oder über Selmo. Dabei bietet die Plattform Funktionen, mit denen du die Bestellung einfach zusammenfassen, Versandinformationen erfassen, Zahlungen abwickeln und ein Versandetikett erstellen kannst. Außerdem weißt du immer, welche Bestellungen versandfertig sind, da ihr Status regelmäßig aktualisiert wird.
Selmo bietet vorformulierte Nachrichten und Formulare für Bestellübersichten, mit denen du die Kommunikation mit den Käufern beschleunigst. Dank Selmo füllen die Kunden die Versandinformationen selbst aus und wählen die Versandmethode (z. B. Packstation, DPD-Versand, DHL-Versand). Sie können die Bestellung auch einfach bezahlen (z. B. Schnellüberweisung, BLIK, Standardüberweisung) oder per Nachnahme bezahlen. So ist der gesamte Prozess effizienter und die Ware schneller beim Kunden.
Auf keinen Fall. Live-Shopping auf Facebook ist nur einer der Vertriebskanäle, die Selmo unterstützt. Du kannst unsere Plattform auch nutzen, wenn du eine Boutique betreibst und Kunden über den Messenger kontaktieren, aber keine Live-Übertragung machen möchtest.
Nein. Die Bedienung von Selmo ist kinderleicht. Melde dich einfach bei unserer Plattform an.
Du kannst Selmo 7 Tage lang kostenlos testen. Vereinbare einen Termin für eine kostenlose, 15-minütige Demo, bei der wir dir zeigen, wie unsere Plattform funktioniert, und nutze sie anschließend die nächsten 7 Tage, ganz ohne Verpflichtungen.
Live-Übertragungen für den Verkauf, oder umgangssprachlich auch Live-Shopping, sind eine gute Möglichkeit, um Waren professionell zu präsentieren und zu bewerben.
Zum Starten von Live-Übertragungen in Facebook öffnest du einfach deine Fanpage auf dem Smartphone und klickst auf „Live-Videoübertragung starten“. Die Personen, die der Fanpage folgen, erhalten eine Benachrichtigung, dass die Live-Übertragung auf der Fanpage begonnen hat. Du kannst den Zuschauern nun deine Produkte präsentieren.