Користувачі можуть публікувати та читати відгуки про Продавців.

Повідомляємо вас, що ми вживаємо заходів для перевірки того, чи відгуки надходять від Користувачів, які фактично укладали угоди з Продавцями. З цією метою ми надаємо функціональність, яка дозволяє користувачам додавати відгуки про певного Продавця лише тим Користувачам, які хоча б один раз укладали угоду з цим Продавцем у Selmo.

Відгук складається з графічного елемента (у вигляді певної кількості нарахованих зірок; від 1 до 5 зірок) або письмового відгуку та є виключно суб'єктивною оцінкою (думкою) Користувача. За жодних обставин ми не публікуємо та не замовляємо публікацію неправдивих відгуків, а також не спотворюємо та не замовляємо третім сторонам спотворювати відгуки з метою просування Продавців.

Користувачі отримують доступ до всіх відгуків про Продавців (як позитивних, так і негативних), за винятком відгуків, видалених відповідно до Умов та положень або на прохання Користувача (автора відгуку).

Ми залишаємо за собою право видаляти відгуки:

  1. які є незаконними або не відповідають Умовам та положенням,
  2. які являють собою оцінку Продуктів або Продавців, висловлену в обмін на вигоду, запропоновану або отриману від Продавця або іншої особи (наприклад, знижка, безкоштовний подарунок, знижка на наступну покупку),
  3. які містять друкарські помилки, орфографічні помилки або граматичні помилки, якщо ці помилки суттєво погіршують здатність читати та інтерпретувати відгук,
  4. які помилково розміщені невідповідному Продавцю,
  5. які розміщені з метою штучного завищення або заниження рейтингу Продавця.
  6. Середня оцінка розраховується на основі середньоарифметичного всіх відгуків про даний Товар, за винятком відгуків, видалених відповідно до Умов та положень або на запит Користувача (автора відгуку).

    Усі відгуки відображаються за датою публікації (від найновіших до найстаріших).