Użytkownik ma możliwość wystawiania i zapoznania się z opiniami na temat Sprzedawców.

Informujemy, że podejmujemy działania mające na celu zweryfikowanie czy opinie pochodzą od Użytkowników, którzy faktycznie zawierali transakcje ze Sprzedawcami. W tym celu udostępniamy funkcjonalności umożliwiające dodanie opinii o danym Sprzedawcy wyłącznie tym Użytkownikom, którzy przynajmniej raz zawarli transakcję z danym Sprzedawcą w ramach Selmo.

Opinia składa się z elementu graficznego (w postaci liczby przyznanych gwiazdek; od 1-5 gwiazdek) lub pisemnej recenzji i stanowi wyłącznie subiektywną ocenę (pogląd) Użytkownika. W żadnym wypadku nie zamieszczamy i nie zlecamy zamieszczania nieprawdziwych opinii, a także nie zniekształcamy i nie zlecamy zniekształcania opinii osobom trzecim, w celu promowania Sprzedawców.

Użytkownicy otrzymują dostęp do wszystkich opinii o Sprzedawcach (zarówno pozytywnych, jak i negatywnych), z wyjątkiem opinii usuniętych zgodnie z Regulaminem lub na wniosek Użytkownika (autora opinii).

Zastrzegamy sobie prawo usunięcia opinii:

  1. niezgodnej z prawem lub Regulaminem,
  2. stanowiącej ocenę Produktów lub Sprzedawców wyrażoną w zamian za korzyść oferowaną lub uzyskaną od Sprzedawcy lub innego podmiotu (np. rabat, gratis, zniżka na kolejny zakup),
  3. zawierającej literówki, błędy ortograficzne i gramatyczne, jeżeli błędy te zakłócają w sposób istotny możliwości czytania i interpretowania opinii,
  4. omyłkowo wystawionej niewłaściwemu Sprzedawcy,
  5. wystawionej w celu sztucznego zawyżenia lub zaniżenia oceny Sprzedawcy.
Średnia ocen liczona jest na podstawie średniej arytmetycznej wszystkich opinii dla danego Produkt, z wyjątkiem opinii usuniętych zgodnie z Regulaminem lub na wniosek Użytkownika (autora opinii).

Wszystkie opinie są wyświetlane według daty ich publikacji (od najnowszej do najstarszej opinii).