Os usuários podem publicar e ler avaliações sobre Vendedores.

Informamos que tomamos medidas para verificar se as avaliações são de Usuários que realmente realizaram transações com Vendedores. Para isso, oferecemos uma funcionalidade que permite aos usuários adicionar avaliações sobre um determinado Vendedor apenas para aqueles Usuários que realizaram uma transação com esse Vendedor pelo menos uma vez no Selmo.

Uma avaliação consiste em um elemento gráfico (na forma de um número de estrelas atribuídas; de 1 a 5 estrelas) ou uma avaliação escrita e constitui exclusivamente a avaliação subjetiva (opinião) do Usuário. Em nenhuma circunstância publicamos ou encomendamos a publicação de avaliações falsas e não distorcemos ou encomendamos avaliações de terceiros para promover Vendedores.

Os usuários têm acesso a todas as avaliações dos Vendedores (positivas e negativas), exceto as avaliações removidas de acordo com os Termos e Condições ou a pedido do Usuário (autor da avaliação).

Reservamo-nos o direito de remover avaliações:

  1. que sejam ilegais ou inconsistentes com os Termos e Condições,
  2. que constituam uma avaliação de Produtos ou Vendedores expressa em troca de um benefício oferecido ou obtido do Vendedor ou de outra entidade (por exemplo, um desconto, um brinde, um desconto em uma compra subsequente),
  3. que contenham erros de digitação, erros ortográficos ou erros gramaticais se esses erros prejudicarem significativamente a capacidade de ler e interpretar a avaliação,
  4. que sejam publicadas por engano para o Vendedor errado,
  5. que sejam publicadas com a intenção de inflar ou desinflar artificialmente a classificação do Vendedor.
    6. A classificação média é calculada com base na média aritmética de todas as avaliações de um determinado Produto, excluindo avaliações removidas de acordo com os Termos e Condições ou a pedido do Usuário (autor da avaliação).

    Todas as avaliações são exibidas por data de publicação (da mais recente para a mais antiga).