Kokardeczka: ¿Hay alguna forma de hacer que todo en una boutique en línea sea de un solo clic?

23.09.2024

¿Sería posible que un mágico clic te ahorrara una cantidad considerable de tiempo, evitara errores al empaquetar los paquetes de envío y automatizara todo el proceso de venta? Para saber más, eche un vistazo a la historia de nuestro cliente.

Kokardeczka es una tienda que vende tanto ropa de papelería como cosméticos. Desde 2020, Babka y Suchar, que son hermanos, trabajan juntos. Se dedican a la venta de artículos de papelería, a las transmisiones por Facebook, Instagram y TikTok. Son famosos por sus paquetes de fragancias bellamente empaquetados, obsequios en forma de piruletas y muestras de cosméticos.

 

¿Qué problemas acompañaron a su boutique, antes de la implementación de Selmo?

"Cuando comenzamos y dimos nuestros primeros pasos en las ventas en línea, ¡tuvimos que hacer todo nosotros mismos! Durante la transmisión, hacíamos montones de ropa, que ordenábamos, rellenábamos un montón de papelitos... los papelitos siempre estaban mal, siempre cambiábamos los nombres, siempre faltaba algo: y era un cliente que se quejaba, no añadíamos algo, porque nos equivocábamos, porque el cliente era el mismo. Siempre había algo... empaquetar, subcontar, completar, guardar... ¡nos llevaba una eternidad! Recordamos las transmisiones que hacíamos durante 6 horas seguidas, era pura locura."
 

¿Ha cambiado algo desde que utilizáis el sistema?

"Desde que trabajamos con Selmo todo está a un clic. Parece extraño decirlo, pero en realidad todo es un clic: añadimos un pedido de cliente con un clic, añadimos mercancías con un clic, enviamos la facturación con un clic. Todo está a un clic. Lo que es aún más importante es que hoy realizamos transmisiones en sólo 2 horas, no como antes."

 

¿Le parece complicado manejar el sistema Selmo? 

"¡No tenga miedo! Aunque tenía miedo, no me arrepiento. Mis conocimientos informáticos se limitaban a introducir, que es lo único que hay que hacer 😊. El funcionamiento es bastante sencillo".

 

¿Recomendarías Selmo a otros comerciantes?

"Antes, no tenía tiempo ni para ir al baño, y desde hoy, tengo tiempo para ir a la esteticista y a la maquilladora. Recomendamos encarecidamente el sistema Selmo a todo el mundo. Y lo más importante es que hoy tenemos tiempo para nuestros clientes 😍".

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