The EMA Store er et godt eksempel på, hvordan en traditionel fysisk butik har udnyttet potentialet i sociale netværk og moderne salgsteknologier til at opnå online-succes. I denne artikel kan du læse om deres historie og de udfordringer, de stod over for.
EMA Store Denne butik sælger tøj fysisk, men i nogen tid også online. For syv år siden begyndte de at administrere deres sociale netværk og opnåede utrolige resultater. Efter pandemien besluttede de at fortsætte med live-salgsudsendelser og primært fokusere på salg via sociale medier.
Hvad er de største vanskeligheder, du støder på i dit daglige arbejde?
Før vi begyndte at bruge Selmo, havde vi mange problemer med kundeservicen. Ikke alle ordrer blev afsluttet, nogle manglede forsendelsesoplysninger, eller betalinger blev ikke behandlet. Det viste sig, at Selmo tilbød os funktioner og værktøjer, der løste dette problem! Selmo er et utroligt nyttigt system, der også giver os mulighed for at informere kunderne om, hvad der sker i vores butik, holde dem opdateret om nyheder og vores udviklingsplaner for vores butik.
Hvordan har Selmo hjulpet mig?
Siden vi fandt Selmo for 6 måneder siden, har vi set en stor forskel i vores daglige arbejde. Vi bruger systemet dagligt og kan ikke længere forestille os at arbejde uden. Uden Selmo ville vores arbejde være mere komplekst, og vi ville bruge mere tid på grundlæggende opgaver. Men nu kan vi nemt behandle kundeordrer uden større problemer eller tilføje nye produkter til lageret på få øjeblikke.
Vil du anbefale Selmo til andre sælgere?
Alle, der har deres egen onlinebutik, bør ikke længere tøve med, om det er det værd eller ej. Selmo er et fremragende værktøj, der organiserer alt arbejdet, letter mange opgaver og frem for alt giver os mere tid!
Vil du også gerne øge salget i din butik? Tøv ikke, og gør som hundredvis af tilfredse kunder i dag. Vores eksperter vil hjælpe dig i løbet af den 7-dages prøveperiode og forklare alle funktioner og muligheder. Registrer dig her og få mere fritid.
